Windows 10 PCが勝手に再起動を繰り返す原因と対策とは

フルタニ
こんにちは、フルタニです。放送局で番組作りをしてました。

パソコンが作業中に急に落ちて再起動を繰り返すようになりました。作業途中に突然リセットを繰り返されるのも厭なので自動的に再起動させないよう手当てしました。OSはWindows10です。

[起動と回復]にある[自動的に再起動する]のチェックをはずす。

次の通りです。

  • [スタートボタン]を右クリックし、[システム][バージョン情報][システム情報]を開きます。
  • [システムのプロパティ][詳細設定]と進みます。
  • [起動と回復]を開き、[システムエラー]の中にある[自動的に再起動する]のチェックを外します。

パソコンが再起動を繰り返す原因とは

大きく分けるとハードウェアの問題とソフトウェアの問題の二点に分かれます。

Windows10をセーフモードで再起動してみて、再起動がかからない場合はソフトウェアの可能性が高くなります。私の場合はセーフモードで再起動出来たこと、バックアップ用のドライブを入れ替えて起動してもリセットが続いたことから、総合的に判断してハードウェア系のトラブルを疑っています。

ハードウェア系のトラブルの場合は電源やメモリー、CPUなどを差し替えてゆくことで原因を絞り込んでいくことになります。

Windows10にはWindows Defenderというセキュリティ対策ソフトが組み込まれています。適切にアップデートしていればセキュリティ対策ソフトとして機能しているのであわてて別のセキュリティ対策ソフトを入れる必要もなさそうです。

パソコンが再起動を繰り返す パソコン初心者講座

原因は筐体の劣化でした

さて、記事の冒頭で紹介したトラブルの件。二週間近くパーツの交換やシステムの入れ替えを繰り返した結果、筐体に原因があることがわかりました。

私の筐体はかれこれ20年近く使ってきたATX仕様の筐体用です。筐体を入れ替えたところ再起動の症状はピタリと止みました。

店舗に相談してみたところ、稀にですがスイッチ部分の接点不良でリセットが繰り返されたり、USB周りでトラブルが起きたりするらしいのです。

結局マザーボードやGPUも総とっかえしたのでパソコン一台分の支出になりました。

不幸中の幸いなのは、マザーボードを同じものにしたことで、いざという時の予備機ができたことかもしれません。

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